La comunicazione efficace

7,00 IVA inclusa

Fiducia nei propri mezzi, motivazione e competenze relazionali per ottenere il massimo nella vita privata e nella professione

di Stefano Centonze
Edizioni Circolo Virtuoso
Data pubblicazione: 26 novembre 2015
ISBN: 978-88-97521-89-1
Pagine: 130

Abstract

Parlare non significa comunicare. La comunicazione è l’essenza della nostra vita, in quanto mediatore delle relazioni umane. Nella vita di ogni giorno, nelle aziende, negli uffici, nelle aule della scuola, nei panifici, nei bar, nelle discoteche, si parla e, se non si parla, si comunica lo stesso. Di fronte a problemi di comunicazione, è, tuttavia, possibile rilevare un equivoco ricorrente: confondere l’atto del parlare con quello del comunicare. Ma esistono profonde differenze, poiché chi parla non sempre si preoccupa di chi ascolta, mentre il vertice d’osservazione su cui, viceversa, si basa tutta la comunicazione è far capire ad altri il nostro messaggio, in maniera chiara ed efficace, attraverso parole, immagini e gesti.

Hai mai sentito parlare un oratore particolarmente noioso? O un giornalista televisivo che si trascina a spasso per tutto il TG le vocali, gettando a casaccio le pause? Ecco, dunque, la differenza nella sua essenza: non basta leggere un discorso o articolare delle parole per comunicare ma occorre avere un obiettivo, cioè fare in modo che il messaggio arrivi a destinazione esattamente secondo le intenzioni.
Conoscere i segreti della comunicazione è la chiave del successo nelle relazioni. Ognuno di noi nasce per comunicare e vive di legami e interazioni che si fondano su di essa. Tuttavia, la capacità di comunicare correttamente non è innata e può essere appresa, allenata e affinata in funzione degli obiettivi desiderati tanto nella sfera personale quanto in quella professionale. Quando si parla di relazioni, il pensiero va immediatamente al rapporto con compagni, coniugi, figli, genitori, fratelli, cioè a tutte quelle persone con cui condividiamo la nostra vita quotidiana. Al di fuori della cerchia familiare, però, esistono molte persone che incidono sulla nostra vita, positivamente o negativamente: colleghi, collaboratori, insegnanti e altre persone con cui si entra in contatto senza conoscerle davvero. Le relazioni con cui hai a che fare anche tu ogni giorno, quindi, sono molto più numerose di quanto tu stesso non immagini e tutte contrassegnate da frecce bidirezionali. Questo piccolo manuale ti aiuterà a sviluppare relazioni significative, avvalendosi di ricerche e tecniche nell’ambito delle neuroscienze, in particolare della Programmazione Neurolinguistica e dell’Analisi Transazionale.

Descrizione

Indice

1 – PREFAZIONE

2 – L’AUTORE

3 – LA COMUNICAZIONE EFFICACE:

Sezione 1 – Relazione e comunicazione

Sezione 2 – La comunicazione non verbale

Sezione 3 – La PNL

Sezione 4 – L’analisi transazionale

Sezione 5 – Creatività e comunicazione

Sezione 6 – L’arte di parlare in pubblico

Sezione 7 – I principi della persuasione

4 – APPENDICE:

Sezione 1 – La fiducia

Sezione 2 – L’autostima

Sezione 3 – Motivazione ed emozioni

CONCLUSIONI E BIBLIOGRAFIA

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